Après un accompagnement interne, vous renforcez l'équipe et prenez en charge l'ensemble des prestations :
Gestion administrative : constitution et suivi des dossiers décès, démarches légales, commandes de monuments, suivi des commandes et coordination avec la marbrerie.
Organisation des cérémonies : accueil des familles, présentation des services, accompagnement dans leurs choix, animation et prise de parole lors des cérémonies, supervision des porteurs.
Permanence : une semaine sur deux, participation aux interventions en cas de décès.
Ce poste est à pourvoir en CDI. Une à deux semaines d'immersion sont possibles pour vous permettre de vérifier l'adéquation du poste avec vos attentes.
Amplitude horaires : 9h-12h / 14h-18h (modulables selon les cérémonies/interventions, possibilité de travail le week-end).
Intégration dans une PME familiale bienveillante où la qualité de service est une priorité. Ce poste s'inscrit dans un environnement exigeant, structuré et très complet, nécessitant à la fois rigueur, sens du service et autonomie.
Une forte appétence pour l'administratif est indispensable :
le poste implique la gestion de dossiers complexes, le respect de nombreuses procédures et démarches réglementaires, ainsi qu'une grande fiabilité dans le suivi des documents. Une excellente maîtrise de l'orthographe, une aisance avec les outils informatiques et une capacité à analyser, comprendre et agir rapidement sont essentielles pour évoluer sereinement dans la fonction.
Le poste comporte également une dimension entrepreneuriale. Le Conseiller funéraire participe activement à la qualité des prestations proposées, à leur personnalisation, et contribue à la pérennité et au développement de l'activité. Il s'agit de trouver le juste équilibre entre écoute, humanité et sens du service, tout en intégrant les enjeux économiques et organisationnels de l'entreprise.
Le futur collaborateur devra être en capacité de gagner rapidement en autonomie, de comprendre le fonctionnement global de la structure et de s'inscrire dans une logique de confiance et de responsabilité partagée.
Il s'agit d'un poste intense, polyvalent et engageant, qui s'adresse à un profil investi, mature et souhaitant s'inscrire durablement dans une fonction à fort impact humain et professionnel.
Le diplôme de Conseiller Funéraire est un atout.
Permis B obligatoire.