Dans le cadre de son développement, le magasin Intermarché Quettehou, recherche un/e HÔTE(SSE) D'ACCUEIL
Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
Vous assurez l'accueil et l'orientation des clients dans le supermarché, tout en contribuant à une expérience client positive et en soutenant les opérations quotidiennes du magasin.
Missions:
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Orienter et informer les clients sur les différents rayons et services du magasin.
- Répondre aux questions des clients concernant les produits, les promotions et les services.
- Gérer les demandes spécifiques (retours, réclamations, informations générales).
- Assurer la propreté et l'organisation de la zone d'accueil.
- Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service client optimal.
Vous devez avoir :
d'excellentes compétences en communication et en relation client.
le sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
et une aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.