L'hôtel Le Magic & spa ****, situé à Vitré (35) recherche un/une gouvernant/e.
Description du poste :
Rattaché(e) à la direction de l'établissement, la/le gouvernant/e d'hôtel est responsable de la propreté, de l'hygiène et du confort des chambres et des espaces communs. Elle/Il encadre et coordonne le personnel d'étage afin de garantir un service de qualité et le respect des standards de l'hôtel.
Missions principales :
Organiser, coordonner et contrôler le travail des équipes d'étage
Veiller à la propreté et à la qualité des chambres et des parties communes
Gérer les plannings, les absences et la répartition des tâches
Contrôler l'état des chambres après nettoyage
Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et équipements
Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
Signaler les dysfonctionnements techniques et suivre les interventions
Garantir la satisfaction et le confort de la clientèle