Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre centre a Bordeaux Talence.
Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours auditif. En collaboration avec l'audioprothésiste, vous contribuez à offrir une expérience client fluide, chaleureuse et personnalisée.
Le poste est ouvert à temps plein (35h).
Vos missions
- Accueillir, informer et accompagner les clients en centre
- Gérer les rendez-vous et l'agenda du centre
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Réaliser les services après-vente
- Gérer les stocks et les tâches administratives courantes
- Veiller au merchandising et à la bonne tenue du centre
- Contribuer au développement de l'activité et à la satisfaction client
Votre profil
Vous êtes :
- Orienté(e) client, empathique et doté(e) d'un excellent relationnel
- Dynamique et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs
- Organisé(e), autonome et rigoureux(se)
- À l'aise avec les outils informatiques
- Animé(e) par un fort esprit d'équipe
- Une première expérience en relation client en face-à-face est appréciée (formation assurée).
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive
- Formation complète et accompagnement personnalisé
- Environnement dynamique et innovant
- Opportunités d'évolution professionnelle
- Équipe engagée, bienveillante et collaborative
Si vous souhaitez exercer un métier à impact, au contact direct des clients, et évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous.