Missions principales
Entretien des chambres et des parties communes
o Nettoyer et ranger les chambres après le départ des clients et pendant leur séjour
o Dépoussiérer les meubles, miroirs, radiateurs, plinthes et objets décoratifs
o Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes
o Nettoyer et désinfecter les salles de bain et sanitaires
o Nettoyer les vitres et les encadrements de fenêtres
o Aspirer et nettoyer les sols
o Vérifier le bon état de l'équipement et signaler toute anomalie
o Recharger les produits d'accueil et les consommables
o Assurer l'entretien des parties communes (couloirs, escaliers, ascenseurs, etc.)
Respect des normes et des procédures
o Gérer les objets trouvés et les remettre à la réception
o Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
o Vérifier le bon état du matériel et signaler toute anomalie
o Respecter les consignes et procédures internes de l'hôtel
Relation client
o Faire preuve de discrétion et de courtoisie envers les clients
o Répondre aux demandes simples des clients ou transmettre les informations à la réception
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Compétences et qualités requises
- Expérience dans un poste similaire appréciée
- Capacité à organiser son travail de manière autonome
- Connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien
- Rigueur, rapidité et sens du détail
- Sens du service et discrétion
- Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30