Afin d'accompagner le développement de ses deux points de vente (librairie principale et chalet), le sanctuaire recrute un chargé commercial (H/F) doté d'une solide expérience du livre religieux et d'un réel sens pastoral.
Mission principale :
Dans le respect de la mission spirituelle du Sanctuaire, vous :
- Accompagnez et conseillez les pèlerins dans leurs choix
- Assurez la gestion et le développement commercial
- Garantissez la pertinence et la richesse du fonds religieux (France et international)
- Dynamisez l'activité commerciale en cohérence avec les temps forts du Sanctuaire
Missions du poste :
Gestion des achats et du fonds librairie
- Sélection et commandes des livres (nouveautés et fonds)
- Sélection et commandes des objets de piété (en lien avec la pastorale)
- Relations régulières avec les maisons d'édition et négociation des conditions commerciales
- Suivi des stocks, réassorts et retours éditeurs
- Calcul et ajustement des prix de vente
- Anticipation des commandes saisonnières et grands évènements
- Participation aux projets éditoriaux propres au Sanctuaire
Animation commerciale et évènementielle
- Conseil personnalisé auprès des pèlerins
- Développement d'offres attractives et adaptées aux temps liturgiques
- Organisation de dédicaces et rencontres auteurs
- Coordination des ventes lors des grands évènements
Merchandising
- Mise en valeur des nouveautés et « coups de cœur »
- Organisation et optimisation des espaces de vente
- Valorisation des produits officiels du Sanctuaire
Management
- Encadrement de l'équipe de vente (permanents et saisonniers)
- Formation aux spécificités du livre religieux
- Organisation et suivi des plannings
- Participation au recrutement
Gestion et pilotage
- Participation à l'élaboration du budget annuel
- Suivi administratif et indicateurs de performance
- Analyse des résultats et propositions d'optimisation
Profil recherché :
- Bonne connaissance de l'édition catholique
- Culture théologique de base (spiritualité, mariologie, vie des saints, liturgie, pastorale.)
- Expérience en management d'équipe
- Sens du service et de l'accueil
- Excellentes qualités relationnelles, écoute et discernement