Cette entreprise familiale de 8 salariés recherche sa secrétaire pour un CDD pouvant déboucher sur un CDI. L'entreprise n'étant pas desservi par les transport en commun et éloignée, vous devez être autonome dans vos déplacements
Missions principales :
-Accueil téléphonique : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, orienter les clients et prendre les messages.
-Conseil client : Fournir des informations claires et précises aux clients sur les services proposés par l'entreprise.
-Gestion des rendez-vous : Planifier et organiser les interventions des techniciens, en veillant à la bonne coordination des agendas.
-Établissement des devis et factures : Préparer et envoyer les devis aux clients, ainsi que les factures après réalisation des prestations.
-Frappe de rapports : Saisir et mettre en forme des rapports techniques ou administratifs.
-Gestion administrative : Assurer le suivi des dossiers clients, classer et archiver les documents.
Profil recherché :
Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du BTP ou de l'assainissement.
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
Bonne élocution et orthographe irréprochable.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Qualités relationnelles et sens du service client.
