Notre cabinet PARTNAIRE recrute pour son client, un leader mondial de la mobilité (transport commun/Bus), un Responsable d'exploitation pour l'agence de GRAVELINES en CDI
Pilotage de l'exploitation
? Organiser, planifier et optimiser l'exploitation : conception et mise en oeuvre de la
production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail
? Veiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les
besoins d'exploitation
? Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs
Gestion économique et performance
? Participer activement à l'élaboration et au suivi du budget Exploitation
? Réaliser et analyser le TBER
? Analyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité,
qualité, sécurité, coûts)
? Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue
Relation clients et autorités organisatrices
? Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités
organisatrices
? Participer aux réflexions sur l'évolution des services et à l'amélioration de la qualité
de l'offre
? Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des
charges ? Formation supérieure Bac +3 minimum en Transports, Logistique ou Exploitation
? Expérience significative et réussie en exploitation / gestion de site, idéalement dans
le transport de voyageurs
? Solides compétences managériales et expérience de l'encadrement d'équipes
opérationnelles
? Bonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion de centre de
profit
? Rémunération selon profil
? 13? mois + intéressement
? Management direct de 3 agents d'exploitation