L'Ibis Avignon Centre Pont de l'Europe recherche un Réceptionniste de nuit en temps partiel (H/F) dans un établissement 3 étoiles composé de 74 chambres.
Vos missions :
-Assurer un accueil et un départ de qualité à nos clients, en veillant à leur offrir une expérience exceptionnelle dès leur arrivée jusqu'à leur départ.
- Faire preuve de créativité pour établir des relations personnalisées et chaleureuses avec nos clients, en adaptant votre approche à leurs besoins spécifiques.
Participer activement à la vie et à l'animation de l'hôtel, en contribuant à son dynamisme et à son ambiance conviviale.
Développer vos compétences au quotidien, en saisissant chaque opportunité pour apprendre et progresser dans un environnement stimulant.
Votre rôle :
Procédure check-in, check-out, accueil client, standard téléphonique, prise de réservation individuelle, gestion des mails, préparation des arrivées, facturation, gestion d'un fond de caisse.
Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.
Heures supplémentaires majorées.
