Missions principales :
- Accueillir et conseiller les visiteurs (sans forcer la vente)
- Présenter et promouvoir le projet ReSport
- Veiller au réassort pour maintenir la diversité des produits
- Anticiper et organiser les changements de saison
- Tenir la boutique en bon état de propreté et la rendre attractive
- Enregistrer les ventes
- Compléter les tableaux de suivis (fréquentation, recettes, adhérents, demande en boutique,...)
- Certaines tâches nécessitent de porter des charges moyennement lourdes
Savoir-faire :
- Avoir le sens du commerce éthique
- Avoir une bonne élocution
- Avoir le sens de l'accueil bienveillant
- Être autonome et organisé.e
Savoir-être :
- Avoir une aisance relationnelle
- Avoir une écoute attentive
- Avoir un sens du relationnel bienveillant
- Adhérer aux valeurs de ESS
- Être proactif.ve et force de proposition
Objectifs spécifiques liés aux missions :
- Fidéliser et créer une relation de confiance avec les visiteurs
- S'approprier les valeurs de ReSport, ses objectifs, sa raison d'être
- S'approprier le vocabulaire ESS et de l'économie circulaire