Sous la responsabilité de la Coordinatrice du centre de Formation /Insertion, l'employé.e administratif et d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique du centre et contribue à la réalisation des tâches administratives en relation avec son/sa responsable ou tous membres de l'équipe avec qui elle est chargée de collaborer.
Par son rôle au sein de la ligue, il/elle véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement.
Il /Elle fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. Il/Elle participe à la gestion des moyens généraux du centre.
MISSIONS :
Accueil physique et téléphonique - gestion du standard
Gestion des rendez-vous usagers
Aide aux démarches administratives dématérialisées des usagers
Réception, traitement et diffusion de l'information
Réalisation de divers travaux de bureautique, tableur et traitement de textes
Effectuer des travaux de saisie de données sur des applications ou logiciels spécifiques
Mise en forme des dossiers administratifs, suivi du tableau des actions
Suivi et application des procédures/conformité des dossiers
Classement et archivage
PROFIL :
- Compétences:
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel confirmée)
Maîtrise des techniques de recherches documentaires
