Dans le cadre de nos activités de support administratif vous serez en charge de gérer et produire les services suivants dfans les différents outils informatiques de nos clients:
- Création des comptes informatiques pour les intervenants sur sites clients
- Mise à jour des données (adresse mail, sigle, tel, autre)
- Ajout rôles nécessaires connexion outils (ex SAP, ICC, AIRINA, .)
- Réinitialisation mot de passe
- Suppression des comptes (Sortie d'un collaborateur)
- Demande d'accès outil spécifique
- Contacter le helpdesk client pour création ou réinitialisation mot de passe pour certains softwares
- gestion des accès liés aux contrats et ratachement des moyens liès, suivi des créations de badges
- Demande de masterisation / démasteurisation PC
- livraison des PC au centre de masterisation