Votre mission principale : un client qui repart avec le sourire
Lors du passage en caisse, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.
Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l'envie de revenir !
Accueillir et informer les clients
Mettre en avant les services Carte U
Fidéliser la clientèle
Assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse de nos clients et êtes ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ».
La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction.
Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction du client.
Vous travaillerez sur des caisses traditionnelles
Nous sommes attentif à vos savoirs être :
- Regarder et accueillir le client avec le sourire, respecter le Bonjour Au revoir Merci.
- Prêter toute votre attention au client passant à votre caisse
-Prendre soin des marchandises et donner le temps au client de les réceptionner en l'aidant si besoin
-Accorder un sourire de bienvenue aux clients en attente pour les caisses automatiques en libre service, vous :
- Proposer une assistance technique au nouveau client ou au client qui a besoin d'aide
- Guider le client afin qu'il devienne autonome
- Adresser au départ du client une formule de politesse
2 jours de repos dans la semaine
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes.
Toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait toute la différence
Rapide et précis, pour un passage en caisse de qualité
Rigoureux : avec vous, la caisse est toujours exacte en fin de journée
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
Prime annuelle
Mutuelle
Prévoyance
Autres avantages financiers selon ancienneté
Mobilité interne au sein du magasin
Autorisations d'absences pour événements familiaux
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.