Poste clé entre logistique et relation client, vous intervenez sur plusieurs aspects :
Accueil et renseignement des clients (service client)
Suivi des colis non livrés via plusieurs outils informatiques
Gestion de la traçabilité des colis
Contrôle et suivi des tournées des chauffeurs
Manipulation et déplacement de chariots de colis
Participation aux opérations de tri et de manutention
Conditions de travail
Environnement froid lié aux colis alimentaires :Produits frais : 1 à 4°CProduits surgelés : -18 à -22°C
Horaires:
Du mardi au samedi11h30 19h30
Formation:
2 journées de formation en immersion pour une prise de poste progressive et accompagnée
À l'aise avec l'informatique (gestion de plusieurs logiciels)
Bon relationnel et sens du service
Polyvalent(e), organisé(e) et réactif(ve)
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique
À l'aise avec un travail actif incluant de la manutention
Esprit d'équipe indispensable