Sous l'autorité de la Directrice de l'Udaf de la Haute-Loire, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :
- En préparation de l'évaluation HAS en 2030, vous créez, mettez à jour et formalisez les procédures avec les cadres et autres salarié(e)s concerné(e)s.
- Vous orchestrez et suivez les plans d'actions mis en place.
- Vous gérez la procédure EIG/EIG et plaintes et réclamations avec des séances de travail sur ces sujets en réunions de service et équipe.
- Vous créez, organisez et accompagnez les groupes de travail et pilotes de processus dans la réalisation de leurs actions d'amélioration.
- Vous connaissez, appliquez et faites appliquer la procédure de gestion documentaire.
- Vous effectuez le reporting lié aux actions engagées auprès de la Directrice.
- Vous animez les séances de sensibilisation auprès des équipes.
Profil :
- De formation supérieure dans l'ESMS, avec une expérience significative dans une fonction de qualité dans l'ESMS ou dans la conduite de projets d'amélioration de la qualité.
- Vous maîtrisez les outils de qualité et de la gestion des risques.
- Une expérience en certification HAS serait un plus.
- Vous avez des aptitudes à mener un projet, formaliser une méthode, décliner une organisation, animer un projet et rendre compte à des échéances régulières.
- Vous possédez une excellente maîtrise des logiciels Microsoft Office et si possible, le logiciel AGEVAL.
- Vos aptitudes rédactionnelles, d'analyse et de synthèse sont indéniables.
- Vous savez aider à la prise de décision et conduire un projet en toute autonomie.
- Vous avez des aptitudes à animer des groupes de travail et de formation.
- Vous faites preuves d'éthique professionnelle exemplaire.
- Permis B indispensable avec des déplacements dans nos antennes situées dans le département.
Les petits plus :
- Horaires flexibles avec un travail du lundi au vendredi
- Équipement téléphonie et numérique
- Prise en charge partielle des frais de garde d'enfants de moins de 6 ans
- Tickets Restaurant
- Véhicule de service
- Partenariat Action Logement