Mission générale du Vendeur
Sous la supervision du Responsable Régional, du Responsable Magasin et du Responsable Adjoint, le Vendeur est chargé de représenter l'image de l'enseigne et de contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin. Polyvalent et travaillant en équipe, il doit être dynamique, aimable et avoir le sens du contact.
Principales responsabilités :
Satisfaction client
Accueillir, guider et conseiller la clientèle.
Être disponible et à l'écoute des clients.
Maîtriser les techniques de vente et connaître parfaitement les produits.
Proposer des ventes complémentaires et fidéliser la clientèle.
Suivre ses ventes et contribuer au chiffre d'affaires.
Gestion des produits
Participer à la mise en valeur des produits (vitrines, merchandising, promotions).
Déballer, contrôler et sécuriser les livraisons avant mise en rayon.
Présentation et tenue du magasin
Porter une tenue soignée et conforme à l'image de l'enseigne.
Respecter le concept, la politique et les règles commerciales.
Participer à l'entretien général du magasin, des réserves et des sanitaires.
Sécurité
Surveiller le magasin et les réserves.
Prévenir toute démarque inconnue (vol interne ou externe).
Sécuriser le matériel, les clés et les flux financiers.
Tâches collectives et administratives
Participer aux inventaires et respecter les procédures et méthodes.
Informer la direction des problèmes rencontrés.
Utiliser la caisse et répondre des encaissements.
Exploiter les outils de suivi commercial pour analyser et développer les indicateurs de performance.