Notre client à Wasselonne recherche un Assistant Administratif (H/F) pour assurer un remplacement et maintenir un service irréprochable.
Votre mission : être le relais indispensable entre les familles et l'équipe !
Concrètement, vous serez en charge de :
- Accueillir les familles avec chaleur et bienveillance, au téléphone comme en agence
- Gérer efficacement les dossiers administratifs du quotidien (dont facturation et relance de 1er niveau)
- Traiter avec tact les situations sensibles et les litiges clients
- Organiser le planning des marbriers
Infos clés :
- Démarrage rapide
- Mission d'au moins 5 mois
- Temps partiel (environ 21h heures) On recherche une personne fiable, humaine et capable de faire la différence dans des moments parfois délicats.
Vous aimez aider, organiser et trouver des solutions, y compris dans des contextes sensibles.
Vos atouts :
- Sens des responsabilités et fiabilité
- Empathie et patience au quotidien
- Tact et diplomatie pour gérer des situations complexes
- Organisation, rigueur et capacité d'adaptation
- Aisance avec les outils informatiques
Le petit + qui fait la différence :
- Une première expérience en administratif est indispensable
- La connaissance du logiciel CODIAL est un vrai plus
