Description du poste
1. Missions principales
L'agent(e) de conciergerie assure l'entretien et le linge dans des logements en location courte durée, en garantissant un haut niveau de qualité de service, de propreté et de satisfaction client.
2. Activités et responsabilités
- Entretien et préparation des logements
- Réaliser les travaux de ménage complet des logements
- Assurer la remise en état entre chaque séjour
- Respecter les standards de qualité définis
- Signaler toute anomalie ou dégradation
- Gestion du linge
- Gérer le linge de maison
- Faire et défaire les lits
- Assurer lavage, séchage et pliage
- Contrôler l'état et la rotation du linge
- Vérification des logements
- Contrôler l'état général
- Vérifier les équipements
- Réapprovisionner les consommables
- Communiquer avec le responsable
3. Compétences requises
- Organisation et rigueur
- Autonomie
- Sens du service client
- Réactivité
4. Profil recherché
- Idéalement expérience en ménage, hôtellerie ou conciergerie
- Permis B exigé
- Capacité à travailler seul(e) et en équipe
