Nous recherchons un-e conseiller-ère de vente pour renforcer nos équipes pour notre point de vente au coeur de Lyon. Sous la direction de votre responsable, vous êtes un(e) véritable ambassadeur-rice de la marque.
Vous participez activement au développement du chiffre d'affaires et à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs. En lien direct avec la/le client-e, nous souhaitons que notre futur ambassadeur-rice de la marque connaisse parfaitement l'histoire, les codes, et l'offre en fidélisant les client-e-s par la qualité de son accueil, sa capacité à comprendre leurs besoins, et la pertinence de ses conseils.
Missions
Accueillir et recueillir les besoins des clientes, orienter vers l'offre de produits, conseiller en cabine, encaisser et fidéliser les client-e-s
Assurer un service client à tout moment et même après la vente, retour, réclamations.
Participer au développement du cross canal : accueil, favoriser les ventes additionnelles.
Véhiculer, incarner et garantir l'image de la marque au sein du point de vente
Entretien et maintenance du point de vente propre et attractif
Réceptionner les marchandises (vérifications qualité et quantités) ainsi que gérer les différents transferts
Antivoler tous les produits destinés à la vente sur la surface de vente. Assurer leur rangement sur l'espace de vente et en réserve.
Participer aux différents inventaires
Profil recherché
Vous êtes par ailleurs dynamique, impliqué(e), vous avez le goût pour le travail d'équipe
et aimez conseiller une clientèle exigeante.
Vous faites preuve d'un important relationnel client et d'un tempérament commercial
développé.
Vous avez une vraie âme de commerçant et prenez du plaisir à satisfaire les
besoins de la clientèle.
Vous êtes impliqué-e, enthousiaste, bienveillant-e et avez de l'énergie.
Vous êtes curieux-euse, avez envie de découvrir l'univers de Make My Lemonade et de
vous investir dans une entreprise en fort développement.
Un bon niveau d'Anglais serait un plus.