4 POSTES SONT A POURVOIR. CDD du 01/07/26 au 31/08/26
Missions principales de l'agent polyvalent
1. Accueil et information du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des vacanciers.
- Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out).
- Fournir des informations touristiques locales (commerces, animations, plages, transports.).
- Gérer les réservations, encaissements, états des lieux selon les procédures internes.
2. Entretien et maintenance légère
- Nettoyage des sanitaires, parties communes, locaux techniques.
- Vérification régulière de l'état des installations (électricité, robinets, éclairage, espaces verts.).
- Maintenance de premier niveau : petites réparations, signalement des anomalies aux services techniques.
3. Surveillance et respect du règlement intérieur
- Veiller au calme, au respect des règles et à la sécurité des usagers.
- Gestion des conflits simples ou orientation vers le responsable.
- Application des consignes en cas d'intempéries ou incidents techniques.
4. Participation à la vie de la commune
- Communication interne et externe (affichage, mise à jour des informations).
- Polyvalence sur d'autres missions selon besoins (ménage renforcé aux gites le samedi matin, inventaires, remise de matériel.).
3 - COMPETENCES
CONNAISSANCES (SAVOIR)
-Connaissance du fonctionnement d'un camping ou structure touristique (souhaité).
-Notions d'hygiène et sécurité.
-Bases en informatique (accueil, réservations).
COMPETENCES TECHNIQUES (SAVOIR FAIRE)
-Accueillir et renseigner le public.
-Enregistrer des paiements et tenir une caisse.
-Réaliser un nettoyage professionnel et rigoureux.
-Identifier et signaler une anomalie technique.
-Travailler en équipe et appliquer les procédures.
COMPETENCES RELATIONNELLES ET SOCIALES (SAVOIR ETRE)
-Sens du service public et de l'accueil.
-Politesse, disponibilité, adaptabilité.
-Autonomie et réactivité.
-Présentation soignée, discrétion.
-Maîtrise du stress en période de forte affluence.
HABILITATION, DIPLOMES, QUALIFICATIONS ET FORMATIONS SPECIFIQUES
- Ce poste nécessite d'être en possession du permis B
CONTEXTE PROFESSIONNEL
Responsable hiérarchique direct : Responsable du camping
Relations internes : Responsables hiérarchiques, DGS, Elus, Agents du Pôle, Ensemble des agents
Relations externes : Usagers
MOYENS MATERIELS MIS A DISPOSITION
Mise à disposition des EPIs
CONTRAINTES PROFESSIONNELLES ET RISQUES PROFESSIONNELLES
Rythmes de travail :
Horaires variables, travail week-ends et jours fériés.
Port de charge
Travail en extérieur, station debout fréquente.
Utilisation de matériel d'entretien.
Contact permanent avec le public.
L'employeur sera présent au forum saisonnier de Plouharnel le 03 mars matin (salle culturelle) : entrée libre ou sur inscription sur le site mes évènements emploi