Pour cette saison d'hiver, nous recrutons un(e) équipier de nuit les vendredis et samedis pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.
Vos missions :
- vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients ;
- vous faites des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ;
- vous veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité ;
- vous contribuez à l'entretien de l'hôtel - ménage réception, toilettes, terrasse essentiellement
- Vous êtes en relation permanente avec la Gouvernante et l'équipe réception de jour pour gérer les arrivées et départs clients
- Vous êtes également en relation avec le service bar afin d'accompagner les éventuels derniers clients hôtel qui restent dans le lounge après la fermeture du service de l'équipe bar
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
- Vous préparez la mise en place du buffet petit-déjeuner et gérez la mise en place de la salle restaurant pour le petit-déjeuner- Sens des responsabilités
- Sens de la relation client
- Autonomie et organisation
- Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
- Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout
