RESPONSABILITÉS :
Poste de Secrétaire médico administratif (h/f) du soir (horaires 17h15-21h00) à 50% en CDD de 3 mois
ACTIVITES PRINCIPALES
Réception des prélèvements et enregistrement des demandes d'examens
-Réceptionner les prélèvements et vérifier les critères d'acceptation/ refus des demandes d'examens
-Gérer les demandes qui doivent être traitées rapidement
-Enregistrer manuellement les demandes d'examens sur le système informatique du laboratoire
-Saisir les non conformités et téléphoner (si besoin) dans les services si non-conformité du prélèvement
-Etiqueter les tubes
-Gérer les appels téléphoniques
-Traiter les demandes d'ajout d'examens
-Traiter les demandes d'examens sous-traités à décantation spécifique ou à congeler rapidement
-Transférer les prélèvements vers les zones techniques
-Trier et envoyer les résultats (pneumatiques, courrier interne)
-Faxer les comptes-rendus de résultats selon les demandes
-Diffuser les comptes-rendus d'examens papier
Contraintes du poste
-Horaires du soir 17h15-21h00
-Organisation de travail avec les Techniciens de laboratoire
Relations professionnelles
-Sous la responsabilité hiérarchique du cadre de santé du laboratoire - cadre supérieur du pôle – Chef de pôle
-Sous la responsabilité fonctionnelle du responsable du laboratoire de biologie médicale
-Liens fonctionnels : ensemble du personnel du laboratoire + services soins + cellule facturation
Lieu d'exercice des fonctions
-Laboratoire de Biologie Médicale du centre hospitalier de Saint Nazaire
Horaires de travail
-Horaires du lundi au vendredi : 17h15 à 21h00
PROFIL RECHERCHÉ :
Exigences du poste
-Maîtrise de la langue française orale et écrite
-Connaissance du vocabulaire médical
-Accepter le travail en équipe et la rigueur dans l'organisation
-Etre à l'aise avec l'outil informatique
-Rigueur et qualités relationnelles (capacité d'écoute, maitrise de soi)
Compétences requises ou souhaitées
-Connaître le métier et l'environnement des secrétariats médico-administratifs de la cité sanitaire
-Connaître les différents logiciels utilisés : SIL laboratoire, logiciel qualité, GAM, Ameli, gestionnaire de file d'attente
-Maitriser les outils de communication : intranet, fax, téléphone
-Respecter les procédures et les modes opératoires en vigueur au laboratoire
-Savoir prioriser ses actions et faire face à des pics d'activité
Connaissances associées
-Vocabulaire médical
-Nomenclature des actes de biologie
-Modalités d'accueil
-Règles de facturation
Conditions particulières d'exercice
-Adaptation à des horaires de travail du soir
Si votre profil correspond à ce poste et que les missions vous intéressent, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation pour rejoindre l'équipe. (ainsi que le questionnaire à compléter, reçu automatiquement après l'envoi de votre candidature).
