- Accueil clients
- Prise de réservations physiques, téléphoniques et par mails
- Vestiaire
- Maîtrise du logiciel de réservations (optimisation du plan de salle, gestion des demandes et notifications)
- Connaissance de l'ADN du groupe, des produits proposés par l'établissement
- Maîtrise parfaite des demandes des groupes Whatsapp en lien avec l'accueil
- Maitrise de la langue française et anglaise, écrit et parlé
- ANGLAIS OBLIGATOIRE
- Bienveillance
- Patience
- Dynamisme
- Réactivité
- Bonne présentation
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Gestion du stress