Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Toulouse Concorde, un EXTRA au poste de Réceptionniste de nuit (H/F).
Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :
- De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour et de contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation
- De renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée en vérifiant la justesse des éléments
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces commun
- De garantir le calme et la sécurité de la résidence (procédure incendie... )
Vous possédez un excellent relationnel, une présentation irréprochable, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.Poste à pourvoir, dés que possible, dans le cadre de contrats d'EXTRA (dépanner au besoins sur quelques nuits)
Majoration de 8% de votre taux horaire de base sur les heures de nuit (21h-7h), 1h par jours travaillé majorée comme une heure de nuit.
Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !
