Téléopérateur (H/F)
Localisation : Besançon (25)
Contrat : intérim
Durée : du 01/12/2025 au 31/12/2025 Contrats renouvelables jusqu'à juillet 2026
Nombre de postes à pourvoir : 2 : Un contrat de 10 H / Un contrat de 8 H 30
Rémunération : 11.88 de l'heure contrat de 10 heures à 20 heures /semaine
Venez rejoindre cet Organisme Français spécialisé dans la collecte de don du sang, en tant que Téléopérateur (H/F).
Votre mission :
Au sein du Centre de Contact Régional, vous êtes la première voix de l'EFS auprès des donneurs.
Votre rôle est d'assurer un lien direct, bienveillant et motivant avec eux :
Appeler les donneurs pour les inviter à donner sang, plasma ou plaquettes.
Répondre aux appels entrants et aux messages des donneurs.
Prendre et proposer des rendez-vous dans les collectes.
Mettre à jour la base de données et transmettre les retours utiles à l'équipe.
En bref : vous créez les conditions d'une expérience positive pour fidéliser les donneurs et encourager de nouveaux gestes solidaires.
