Le Chargé de facturation intervient particulièrement sur les aspects administratifs et réalise les commandes de pièces auprès des fournisseurs.
Missions attendues :
Relation client
- Accueillir la clientèle.
- Assurer la tenue du standard téléphonique.
- Traiter les e-mails.
Gestion Administrative
Gérer les dossiers clients en lien avec Le Responsable Commercial, les commerciaux basés au siège ainsi que la secrétaire de la seconde agence située dans le 95.
Suivi de la relation client
- Suivre la relation client en collaboration avec le Responsable Commercial ainsi que la secrétaire de l’Agence d’Herblay (95) et enregistrer le suivi dans le CRM.
- Peut être amené(e) à valider les commandes des clients: s’assurer de la conformité de la commande suivant les procédures établies, contrôler le dossier de financement le cas échéant, renseigner le CRM.
Facturation & Suivi financier
- Procéder à la facturation des aménagements réalisés par le siège et l’agence d’Herblay (95) sur la Gestion Commerciale SAGE 100C et renseigner le CRM en conséquence.
- Envoyer la facture au client, suivre les acomptes et soldes.
- Compléter les tableaux de suivi des CA correspondants (Siège et Agence d’Herblay (95)).
- Peut être amené(e) à procéder à la facturation des pièces envoyées aux installateurs.- Vous êtes issu d'une formation BAC Pro Gestion administration ou BTS comptabilité et gestion
- Vous avez une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
- Vous avez la maîtrise du pack Office et du logiciel SAGE (compétences obligatoires).