RESPONSABILITÉS :
En tant que gestionnaire, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de la vie étudiante. Vos principales missions seront :
• Assurer l'accueil et le renseignement des étudiants, en présentiel et à distance
• Réaliser les actes de gestion administrative liés à leur scolarité
• Piloter la campagne d'admission en Master
• Organiser les plannings des enseignements et les calendriers d'examens
• Préparer, suivre et assister aux jurys de délibération
• Assurer une interface opérationnelle entre étudiants, enseignants, responsables pédagogiques
• Accompagner et conseiller les enseignants et équipes pédagogiques
• Saisir et mettre à jour les bases de données dédiées à la scolarité
• Mettre en forme documents, tableaux et synthèses
• Se tenir informé·e et appliquer la réglementation en vigueur
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences techniques • Maîtrise des logiciels bureautiques (suite Office)
• Connaissance ou capacité à apprendre les logiciels de gestion de scolarité
• Connaissance des maquettes de formation et de l'organisation de la faculté
• Maîtrise des procédures administratives et du règlement des études
• Techniques d' élaboration de documents et d'accueil (physique et téléphonique)
➡️ Des formations pourront être proposées lors de la prise de poste.
Savoir-faire opérationnels • Travailler dans des délais contraints et gérer les priorités
• Contrôler les informations et vérifier les règles de calcul des notes
• Analyser les demandes des étudiants et répondre avec pertinence
• Assurer le respect de la confidentialité
Qualités humaines et relationnelles • Sens du service public et de l'accueil
• Organisation, rigueur et réactivité
• Capacité à travailler en équipe
• Impartialité et gestion sereine des situations conflictuelles
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs internes et externes