DÉFINITION
L’agent H/F assure l’accueil physique et téléphonique des usagers, assure le secrétariat ainsi que des tâches administratives.
SITUATION ACTUELLE
Agglomération Arlysère
Sous la responsabilité du responsable accueil et entretien de la piscine
CONDITIONS D'EXERCICE
Lieu : Centre Atlantis à Ugine
Contrat : CDD de remplacement d'un mois avec possibilité de renouvellement
Temps de travail : Temps non-complet (28 heures hebdomadaires)
Conditions de travail : Travail le weekend et les jours fériés – Rythme de travail nécessitant de la réactivité - Travail 1 weekend sur 3 - Horaires de 9h à 16h ou de 16h à 21h
RELATIONS FONCTIONNELLES
Relations internes : Agents du services
Relations externes : Usagers, associations utilisatrices des équipements aquatiques, administrations et fournisseurs
MISSIONS
1. Assurer l’accueil de la structure
- Accueillir physiquement et téléphonique les usagers
- Assurer la vente et la promotions des services proposés
- Assurer la bonne tenue de l'accueil et de son image (rangement, mise à disposition de flyers, affichage, répondeur)
- Suivre les inscriptions et les réservations des différentes activités
- Encaisser, tenir la caisse et en avoir la responsabilité durant le temps de travail à l'accueil
2. Gérer le secrétariat
- Suivre la facturation scolaire du centre Atlantis
- Réaliser et suivre les bons de commande de l'ensemble du service
- Participer à la vérification des régies hebdomadaires
- Assurer le suivi administratifs du service (conventions, courriers...)
PROFIL
Souhaité : Une expérience en caisse serait appréciée.
SAVOIRS
Pouvoir gérer différentes tâches administratives tout en accueillant la clientèle
Accueillir et renseigner le public et les interlocuteurs du service
Être capable de promouvoir les services proposés
Respecter les procédures mises en place
Avoir le sens des responsabilités et des priorités
Outil bureautique
SAVOIRS ETRE
Être autonome dans son travail
Savoir s’organiser et être rigoureux
Être réactif aux demandes
Avoir des aptitudes dans la relation client
Etre capable de travailler en équipe
