Description de l'offre:
Assistant d'agence - Weekend
Assurer la continuité du lien, même le week-end
Chez Papoos, notre mission est claire : permettre le bien-vivre des seniors grâce aux liens humains que nous tissons chaque jour et à la qualité de l'accompagnement que nous garantissons, y compris lorsque les agences sont fermées.
Pour assurer cette continuité de service le week-end, nous recrutons un·e assistant·e d'agence week-end, véritable relais de confiance pour nos équipes, nos intervenants et les familles.
Votre rôle
Le/la assistant·e d'agence week-end Papoos assure une permanence administrative et organisationnelle, garantissant la fluidité des opérations et la sécurisation des prestations pendant le week-end.
Vous intervenez à distance ou depuis une agence dédiée (selon organisation), dans une logique de fiabilité, de rigueur et de sérénité.
Vos missions principalesContinuité administrative
Assurer une permanence téléphonique et/ou digitale selon les besoins.
Gérer les demandes urgentes ou sensibles liées aux plannings et aux interventions.
Être un point de contact rassurant pour les intervenants et les équipes.
Gestion et validation des plannings
Vérifier, ajuster et valider les plannings du week-end et de la semaine suivante.
Saisir ou modifier les interventions dans l'outil de gestion (ex. : Ximi).
Veiller à la cohérence entre besoins bénéficiaires, disponibilités et obligations contractuelles.
Tâches administratives de fond
Assurer l'archivage et la mise à jour des dossiers bénéficiaires et intervenants.
Préparer ou renouveler les contrats et avenants (mandat, travail).
Contrôler la complétude et la conformité des documents administratifs.
Coordination interne
Remonter les informations clés aux responsables d'agence.
Documenter les actions réalisées afin d'assurer une reprise fluide en semaine.
Pourquoi rejoindre Papoos ?
Un poste clé garantissant la continuité de service.
Un cadre de travail structuré, clair et sécurisé.
Une équipe engagée, humaine et à l'écoute.
Des missions utiles, au cœur du fonctionnement du réseau.
La satisfaction de contribuer, même le week-end, au bien-vivre des seniors.
Profil recherché :
Profil
Le profil que nous recherchons
Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et autonome.
Vous appréciez le travail structuré et les tâches administratives.
Vous savez gérer des situations avec calme et discernement.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Vous partagez les valeurs humaines de Papoos : respect, fiabilité, sens du service.
Une expérience en agence de services à la personne, en administration ou en coordination est un atout.