Rejoignez “Vacancéole”
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L’accueil des clients
-
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
-
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
-
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
-
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
-
Traiter les litiges clients
-
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
La facturation et l’encaissement
-
Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
-
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
l’entretien
-
Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communsVous êtes ?
-
Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.
-
A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
-
Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
-
Une maîtrise de l’anglais à l’oral
-
Un bon relationnel
-
L’esprit d’équipe
-
De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
-
CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01 avril jusqu’au 02 octobre 2026. début de mission en temps partiel de 24 heures/ semaines jusqu'au 21 juin et 35 heures par semaine en juillet/Aout.
-
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
