RESPONSABILITÉS :
Missions principales
• Accueillir les élèves (en agence ou par téléphone)
• Identifier les besoins et le profil des élèves (débutant, reprise, permis spécifique, contraintes de temps ou de budget)
• Présenter, proposer et expliquer les différentes offres de l'auto-école
• Conseiller l'élève et adapter les formules en fonction de son profil et de ses objectifs
• Fidéliser la clientèle et assurer un bon suivi de la satisfaction des élèves
Poste en temps partiel : maximum 12h/semaine
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché
• Aisance relationnelle et sens du contact
• Bon sens commercial et capacité de conseil
• Écoute active et capacité à s'adapter à différents profils
• Organisation et rigueur administrative
• À l'aise avec les outils informatique
Compétences
• Techniques de vente et de conseil
• Communication orale et écrite
• Capacité à analyser les besoins clients
• Gestion du temps et des priorités