RESPONSABILITÉS :
MISSIONS :
- Gestion des plannings des salariés d'intervention : modification, mise à jour, en lien avec l'assistante administrative
- Gestion des absences : congés payés, arrêts maladie, maternité, accident du travail, formation...
- Gestion de la boite mail
- Gestion des réclamations des salariés et des usagers
- Accueil physique et téléphonique des usagers de l'association, des salariés et des différents partenaires.
- Gestion administrative des dossiers (devis, constitution du dossier, contrat de prestation) des usagers et suivi des prises en charges
- Préparation et suivi des réunions
- Rédaction de courriers
- Classements et archivage : Organisation efficace des fichiers et documents (physiques ou numériques)
PROFIL RECHERCHÉ :
PROFIL :
- Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 exigé
- Maitrise parfaite de l'informatique Word et Excel Outlook
- Facilité d'adaptation aux différents logiciels métier de la structure.
- Capacité d'adaptation, organisée (e), et dynamique
- Capacité d'analyse et d'écoute
- Sens des priorités et gestion des urgences : réactivité, rigueur dans l'organisation
- Curiosité, dynamisme et force de proposition
- Sens du contact, de la relation d'aide, des responsabilités
- Discrétion et confidentialité
- Capacité à travailler en réseau et à rendre compte
- Connaissance du milieu associatif et du secteur médico- social appréciée.
- Expérience sur un poste similaire souhaitée
