La commune de CHARRON recherche un ou une agent(e) d'accueil pour le secrétariat de mairie.
CDD de 15 h à 20 h par semaine en fonction du profil et des disponibilités du candidat, avec possibilité de renouvellement pour les personnes non fonctionnaires.
Travail le matin de 8h à 12h.
VOS MISSIONS :
- Accueil de la population : assurer l'accueil physique et téléphonique du public avec écoute et bienveillance. Informer et orienter les usagers vers les bons interlocuteurs.
- Secrétariat et vie locale : gestion de la messagerie électronique et la gestion du courrier de la mairie; assurer le traitement du courrier, la gestion des réservations de salles municipales.
- Gestion de l'état civil et des démarches: instruire les dossiers courants : recensement citoyen, état civil (traitement des demandes de copies d'actes notaires, particuliers, généalogie ; rédaction d'actes d'état civil reconnaissance, naissance, mariage, décès); gestion de l'affichage intérieur et extérieur.
- Collaboration avec le service technique : assurer le suivi des demandes liées à l'occupation du domaine public : permissions de voirie, arrêtés de circulation, demandes d'occupation temporaire, arrêtés d'alignement, etc.
- Assurer le classement papier et numérique des documents.
- Suivre et gérer les réponses aux DT, DICT sous forme de permissions de voirie et de tableau de suivi
COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES : Maitrise des outils informatiques; Maîtrise de l'expression écrite et orale
QUALITES NECESSAIRES : sens de l'écoute et patience; aptitude à travailler en équipe; polyvalence et adaptabilité; bon relationnel, sens du contact et de l'accueil; sens du service public; expérience souhaitée dans un poste similaire ou en collectivité.
Une expérience en mairie serait la bienvenue, le poste est à pourvoir rapidement
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base