CONTRAT PEC : OUVERT UNIQUEMENT AUX ALLOCATAIRES DU RSA.
Vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller avant de postuler
Missions :
- Assurer le pré accueil physique et l'accueil téléphonique sur le nouveau local du centre social de Lézignan : accueillir, écouter, informer et orienter les usagers ;
- Animer le point informatique en libre-service (2 ordinateurs) ;
- Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches simples de la vie quotidienne (photocopies, scans, envoi d'emails, impressions d'attestations, .)
- Accueillir les Gens du Voyage dans le cadre du service de domiciliation (remettre et aider à comprendre le courrier) ;
- Favoriser le lien social et contribuer à la mobilisation du public sur les actions du centre social ;
- Participer ponctuellement à l'animation des événements du centre social ;
- Travailler au sein d'une équipe pluriprofessionnelle ;
- Assurer le reporting des accueils et accompagnements réalisés.
L'agent d'accueil peut être amené à contribuer à l'animation du C.L.A.S. (Contrat local d'accompagnement à la scolarité).
Aptitudes :
- Très bonne maitrise des outils numériques
- Permis de conduire B
- Expérience préalable dans le secteur social, administratif ou auprès de publics fragiles
- Niveau baccalauréat
- Bonne expression orale et écrite
- Relationnel facile, capacité à aller vers les autres
- Dynamisme, envie d'apprendre, ouverture d'esprit
- Maitrise de soi
- Discrétion
Code ROME : K1205
L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale.
Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public
Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés
Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux
Organise et anime des actions de prévention et d'information
Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes
Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement