- Accueil du public : informer, orienter les visiteurs en respect des procédures « qualité » en vigueur,
- encaissement des recettes : gestion des caisses billetterie et boutique,
- aide à la gestion de la boutique : étiquetage des articles, remise en rayons, inventaires,
- standard téléphonique : informer et orienter le public dans le respect des procédures « qualité » en vigueur,
- prise de réservation auprès du public en respect des procédures « qualité » en vigueur,
- ouverture et fermeture des éléments muséographiques,
- participation au dispositif d'enquêtes de satisfaction à destination du public,
- suivi de la communication concernant le musée, réponses aux avis des internautes, en lien avec la direction et la chargée de communication des musées départementaux,
- participation aux bourses de dépliants et autres manifestations en lien avec la direction et la chargée de communication des musées départementaux,
- tournées de distribution des documents de communication, affichage, gestion et réassorts des documents de communication en lien avec la direction et la chargée de communication des musées départementaux.
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
