La BGE Berry Touraine recherche un agent d'accueil pour la maison France Service de La Châtre.
Les mission seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique ,
- Orienter et renseigner les visiteurs sur l'ensemble des services
- Faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l'accès de tous les services et aux innovations de l'Internet et des nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (TIC),
- Accompagner et assister des populations aux caractéristiques différentes (séniors, demandeurs d'emploi, chefs d'entreprises, porteurs de projet, ... ),
- Assurer une mission de médiation et d'assistance dans le domaine du service numérique,
- Organiser et conduire des actions d'animation, d'accompagnement de projets, d'initiations et de formation,
- Assurer l'assistance technique du public,
- Mettre en œuvre des modalités d'accès aux ressources documentaires en fonction des usages.
- Gérer les équipements et assurer la maintenance de premier niveau des postes informatiques et de l'ensemble des moyens technologiques nécessaires aux activités,
- Adapter l'utilisation de l'outil multimédia aux projets et aux publics, en veillant à la sécurité des utilisateurs et à la protection des mineurs,
- Développer des solutions technologiques en fonction des projets et des besoins.
- Assurer une veille informative, technologique et pédagogique en fonction des projets et des usages.
Liste non exhaustive.
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
