Description
La commune de Saint-Maurice-sous-les-Côtes recrute un(e) Agent d'Agence Postale Communale.
Vous assurez l'accueil des clients, réalisez les opérations postales courantes et contribuez au développement de l'activité de l'agence en conseillant les usagers et en proposant les produits et services de La Poste.
Vous bénéficierez d'une formation complète assurée par La Poste ainsi que d'un accompagnement en binôme avec l'agent actuellement en poste afin de faciliter votre prise de fonctions.
Missions principales
Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
Réaliser les opérations postales et financières autorisées.
Conseiller les clients et assurer la promotion des produits et services de La Poste.
Participer au développement de l'activité commerciale de l'Agence Postale Communale.
Assurer la vente de produits postaux.
Veiller à la qualité de l'accueil, au respect des procédures et à la bonne tenue de l'agence.
Utiliser les outils informatiques dédiés.
Profil recherché :
Sens de l'accueil et de la relation client.
Goût du conseil et appétence pour la vente et la démarche commerciale.
Rigueur, discrétion et sens de l'organisation.
Aisance avec les outils informatiques.
Les candidatures de débutants sont les bienvenues. Une formation est assurée par La Poste et un accompagnement en binôme est prévu dès la prise de fonctions.
Code ROME : C1211
Le Guichetier vendeur gère les opérations quotidiennes de vente et informe des nouveaux produits.
Accueille et oriente les clients au guichet ou vers les outils mis à disposition
Réalise des opérations bancaires courantes comme les dépôts, les retraits, les virements ou les paiements
Vend des produits financiers et d'assurance adaptés aux besoins des clients
Gère les réclamations et assure un service après-vente de qualité
Peut conseiller les clients sur des produits d'épargne, de prévoyance et de crédit
Assure la confidentialité des informations client et sécurise les transactions