L'agent en charge du portage de repas à domicile aura en charge les missions suivantes :
- Réceptionner les repas livrés par le fournisseur et charger le véhicule
- Assurer la livraison des repas au domicile des bénéficiaires selon une tournée définie.
- Maintenir un lien social avec les bénéficiaires : repérer les difficultés, alerter en cas de besoin, remonter les informations utiles au service (Absence, difficulté à livrer...).
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité lors du transport et de la remise des repas.
- Transmettre et récupérer les feuilles de choix de menus aux bénéficiaires.
- Participer au nettoyage et à l'entretien du véhicule et du matériel.
Profil recherché :
- Sens de l'organisation
- Qualités relationnelles, écoute et discrétion
- Connaissance du public : personnes âgées
- Gérer les imprévus, prendre des initiatives en cas de nécessité d'intervention urgente : avertir la hiérarchie et/ou la famille
- Ponctualité, rigueur, sens du service public
- Utiliser et prendre soin du matériel dont véhicule de service
- Notions d'hygiène alimentaire et de sécurité sanitaire
Conditions d'exercice :
- Permis B obligatoire
- Horaires réguliers tous les jeudis de 7h30 à 13h00 en périodes scolaires + remplacements de l'agent titulaire du poste pendant ses congés + nécessité de service
- Port de charges (caissettes)
- Travail en autonomie
Code ROME : N4104
Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l'entreprise, dans le cadre d'un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution.
Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité
Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l'efficacité des livraisons
Informe le coordinateur de l'évolution de sa livraison dans les meilleurs délais
Représente l'image de marque de l'entreprise dans ses relations avec les clients
