Accueil, information et orientation des passagers, enregistrement des voyageurs et des bagages, vérification des documents de voyage, gestion de l'embarquement et assistance aux passagers. Respect des procédures de sécurité, des horaires et des exigences de qualité de service.
manutention , assistance avion et toutes missions dans le domaine
Code ROME : N2201
L'Agent d'escale aéroportuaire, assure le bon déroulement des opérations au sol dans les aéroports.
Accueille et informe les passagers, gère les enregistrements et les embarquements
Assure la coordination entre les différents services de l'aéroport pour optimiser les flux de passagers et de bagages
Contrôle les documents de voyage et assure la conformité réglementaire des procédures
Gère les situations d'urgence ou les changements de dernière minute pour minimiser les impacts sur les passagers
Supervise les opérations de chargement et de déchargement des bagages et marchandises
Peut participer à la formation des nouveaux agents et à l'amélioration continue des processus d'escale