Dans le cadre du développement de notre activité spécialisée dans la vente et l'exportation de véhicules, nous recherchons un(e) agent(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Le poste combine relation clientèle, commerce international, gestion administrative, logistique et web marketing.
Missions principales
Accueil et suivi des clients.
Traitement des demandes par téléphone, e-mail, WhatsApp et réseaux sociaux.
Suivi des prospects, commandes et dossiers clients.
Préparation et suivi des documents administratifs liés à la vente et à l'exportation des véhicules.
Échanges avec nos fournisseurs et partenaires en France et à l'étranger.
Coordination des enlèvements et livraisons avec nos transporteurs européens.
Communication régulière avec nos partenaires et transporteurs roumanophones.
Mise en ligne et actualisation des véhicules disponibles sur nos différents supports.
Création de contenus et animation des réseaux sociaux.
Participation aux actions de web marketing et de communication digitale.
Participation au développement commercial de l'entreprise.
Profil recherché
Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, autonome, réactive et disposant d'un bon relationnel commercial.
Une bonne maîtrise des outils informatiques, d'Internet et des réseaux sociaux est nécessaire.
Une formation ou une expérience en commerce international, import-export, marketing digital ou communication est appréciée.
Une connaissance du secteur automobile constitue un plus.
Compétences linguistiques
Français : très bonne maîtrise orale et écrite nécessaire pour la gestion administrative et commerciale.
Anglais : bonne maîtrise pour les échanges avec nos différents partenaires internationaux.
Arabe et kabyle : maîtrise recherchée dans le cadre des échanges avec une partie de notre clientèle.
Roumain : maîtrise recherchée pour assurer les échanges et la coordination avec nos transporteurs et partenaires logistiques roumanophones.
Le recrutement est ouvert à toute personne disposant des compétences et aptitudes nécessaires à l'exercice des missions du poste.
Code ROME : D1429
L'Assistant import-export facilite les échanges internationaux et le développement international de l'entreprise
Gère les opérations d'importation et d'exportation de marchandises en constituant les dossiers
Assure le suivi des flux et la liaison entre les fournisseurs étrangers et les clients locaux
Veille au respect des réglementations douanières et commerciales
Optimise les coûts et les délais de livraison en liaison permanente avec les différents intervenants
Négocie les contrats avec les partenaires internationaux
Suit et analyse les tendances du marché international