Descriptif de l'emploi :
Au sein de la mairie, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public de la mairie et prend en charge les usagers désirant avoir accès aux services de l'Agence Postale communale.
Recrutement dès que possible
Missions principales :
- Accueil du public comprenant l'accueil physique et téléphonique : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, remontée des informations/des demandes vers les services concernés, primo renseignements, analyse et traitement des différentes demandes, délivrance des documents et informations nécessaires, prise de rendez-vous pour le service Relations aux usagers et Vie associative.
- Accueil des usagers de l'Agence Postale communale : affranchissement des lettres et colis, vente de timbres, d'enveloppes et prêt-à-poster, contrats de réexpédition du courrier, dépôts et retraits d'espèces, tenue des opérations comptables quotidiennes.
Activités occasionnelles :
- Rédaction de courriers
- État civil
Contraintes :
Travail tous les samedis matin (8h45 à 12h15) + 2 ½ journées par semaine(à définir).
Profil recherché :
- Savoir faire preuve d'une grande polyvalence
- Savoir s'exprimer clairement en sachant reformuler les demandes
- conserver neutralité et objectivité face aux situations
- être à l'aise avec les outils numériques
- être capable de suivre des procédures formalisées
- Savoir faire preuve de discrétion
- Respect de la confidentialité
Merci d'adresser votre candidature à Monsieur Le Maire avec lettre de motivation OBLIGATOIRE, CV et le dernier arrêté de situation le cas échéant.
