Description

Agent des services hôtelier (ASH) - Secteur protégé 17h-22h Le poste d'Agent de service hôtelier en secteur protégé, sur la plage horaire de 17h à 22h, a pour objectif de garantir un environnement propre, sécurisé et convivial pour les résidents, en assurant le service du repas et l'entretien des espaces communs. Ce rôle contribue directement au confort quotidien des personnes accueillies et au bon fonctionnement du service en fin de journée.
Au quotidien, le poste consiste à préparer et assurer la distribution des repas en respectant les procédures d'hygiène, les régimes alimentaires et les consignes du personnel soignant. Il s'agit de faire la préparation des plateaux, d'aider à la mise en place des salles ou espaces de repas, de veiller au bon déroulement du service et à la qualité de la présentation, puis de participer au débarrassage et au rangement du matériel utilisé.
Le rôle inclut également le nettoyage et la désinfection des espaces communs du secteur protégé (couloirs, salles de restaurant, salons, offices), en appliquant les protocoles de bio-nettoyage en vigueur. Cela comprend le balayage, le lavage des sols, le nettoyage des surfaces et du mobilier, ainsi que la gestion des déchets et du tri selon les normes de sécurité et d'hygiène.
L'ASH collabore avec l'équipe soignante et l'équipe hôtelière pour adapter l'organisation des repas et de l'entretien aux besoins spécifiques du secteur protégé, en tenant compte des rythmes de vie des résidents et des impératifs de sécurité. Le poste contribue ainsi au maintien d'un cadre de vie rassurant, propre et ordonné, favorisant le bien-être des personnes hébergées et la fluidité du travail des équipes sur la plage horaire de fin de journée.
Profil recherché La personne recherchée dispose d'un excellent sens du relationnel, lui permettant d'établir un climat de confiance avec les résident-e-s, les familles et les équipes pluridisciplinaires. Elle fait preuve d'écoute, d'empathie et de respect, et sait adapter sa communication à des publics variés, parfois vulnérables.
Dotée d'une forte autonomie, elle est capable de gérer ses tâches au quotidien avec rigueur, de prendre des initiatives responsables et de s'organiser efficacement dans un environnement où les priorités peuvent évoluer rapidement. Elle sait toutefois solliciter l'équipe et la hiérarchie lorsque nécessaire, dans une logique de coopération constructive.
Le travail en équipe est au cœur de son fonctionnement professionnel. Elle apprécie la collaboration avec les soignant-e-s, et les services supports, contribue à un climat de travail bienveillant et respecte les procédures internes comme les consignes de sécurité. Elle montre une attitude positive, ouverte au dialogue et à l'amélioration continue des pratiques.
Une première expérience en EHPAD ou structure équivalente (résidence services, établissement de soins de longue durée, structure médico-sociale accueillant des personnes âgées ou dépendantes) est souhaitée. Cette expérience lui a permis de se familiariser avec les contraintes d'un environnement gérontologique, les rythmes de vie des résident-e-s, le travail en horaires adaptés, ainsi que les enjeux liés à la dignité, au confort et à la qualité de vie des personnes accompagnées.
Le ou la candidat-e fait preuve de respect de la confidentialité, et adhère aux valeurs de bienveillance, de respect de la personne et de travail en équipe propres au secteur médico-social.
Poste à pourvoir en roulement :
- semaine 1 : Lundi Jeudi Vendredi
- semaine 2 : Mardi Mercredi Samedi Dimanche
DomusVi a mis les Ressources Humaines au cœur de son projet d'entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, formation ou secteur d'activité initiaux pour leur permettre de faire évoluer leurs compétences.