Missions principales
Gestion commerciale :
Saisie et suivi des devis, commandes et factures.
Relance des impayés et gestion des litiges clients de premier niveau.
Mise à jour de la base de données clients (CRM).
Accueil téléphonique et traitement des demandes d'information des prospects et clients.
Gestion administrative :
Organisation de l'accueil, du courrier et du standard.
Classement, archivage et gestion des fournitures de bureau.
Traitement des notes de frais et pré-comptabilité (transmission des pièces au comptable).
Organisation des déplacements et réunions.
Code ROME : D1401
L'assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise.
Gère le suivi des commandes et des livraisons
Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes
Participe à la rédaction des propositions commerciales
Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente
Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et à la fidélisation de la clientèle
