RESPONSABILITÉS :
Politique d'amélioration de la qualité - gestion des risques
Certification / Evaluation HAS
Accompagnement, sensibilisation & formation des professionnels
Gestion des risques
PROFIL RECHERCHÉ :
Exigences du poste :
- Connaissances approfondies des techniques qualité
- Connaître la réglementation sur la gestion des risques en établissement de santé
- Connaissance du milieu de la santé
- Maîtrise des référentiels de Certification et d'Evaluation
Savoir-faire
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques nécessaires à l'activité
- Capacité de communication, aptitude pédagogique
- Capacité à faire adhérer les professionnels à la démarche qualité
- Adaptabilité, sens de l'organisation, rigueur, esprit de synthèse et sens critique
- Aisance rédactionnelle
Savoir-être
- Adaptabilité, sens de l'organisation, rigueur
- Aisance rédactionnelle
- Sens du relationnel et de la communication
- Être une personne ressource et pédagogue
- Être à l'écoute des besoins et des difficultés des professionnels et qualité relationnelle
- Être organisé, motivé, disponible
- Notions de secret professionnel et confidentialité
- Disponibilité, adaptabilité, force de proposition, sens de l'organisation
- Esprit de synthèse
- Dynamisme, diplomatie, adaptabilité, maitrise de soi
Compétences techniques
- Connaître la réglementation sur la gestion des risques en établissement de santé
- Maîtrise les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, ...)
- Maîtrise les référentiels Certification et d'Accréditation
- Connaitre les orientations stratégiques de l'entreprise
Compétences organisationnelles et d'adaptation
- S'adapter et suivre les évolutions réglementaires des domaines spécifiques placés sous sa responsabilité
- Capacités d'observation et d'analyse
Compétences relationnelles
- Collaboration avec ses pairs
- Maitriser les techniques d'animation de groupes
- Capacité pédagogique dans l'appropriation de nouvelles techniques et outils par les professionnels, afin d'assurer une homogénéité d'effectivité des projets sur le terrain
- Capacité à faire adhérer les professionnels à la démarche qualité.
Code ROME : H1528
Le Technicien qualité en industrie veille à la conformité des processus et des produits finis.
Participe à la définition des indicateurs qualité
Assure le suivi et l'application des normes de qualité tout au long du processus industriel
Réalise les audits produits, processus, système et gère les non conformités
Rédige les rapports de contrôle qualité et les documents de suivi
Participe à l'amélioration continue des processus pour optimiser la qualité
Collabore avec les équipes de production sur les non-conformités et propositions d'actions correctives
Sensibilise et forme le personnel aux procédures de qualité et aux bonnes pratiques, rédige des documents qualité
