En tant qu'Assistant(e) Tutélaire, vous assurez un soutien administratif essentiel à l'exercice des mesures de protection. En collaboration étroite avec les Délégué(e)s Mandataires Judiciaire à la Protection des Majeurs Protégés et les services supports, vous garantissez la qualité et la fiabilité des dossiers des personnes protégées
Vos missions :
- Assurer un appui administratif essentiel au bon fonctionnement des mesures de protection
GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER
o Agrémenter, mettre à jour et organiser le dossier de la personne sur le logiciel métier ; o Saisir les courriers et classer les documents numérisés ;
o Préparer les pièces nécessaires aux démarches administratives ou juridiques ;
o Assurer la transmission fluide des informations entre les différents acteurs.
SUIVI DES DROITS SOCIAUX ET DEMARCHES ADMINISTRATIVES
o Gérer les renouvellements de prestations (AAH, CMU-C, CSS, etc.) ;
o Préparer les justificatifs pour les aides sociales (APA, PCH, aide sociale à l'hébergement.) ;
o Suivre les remboursements santé et dépenses courantes.
RELATION AVEC LA PERSONNE PROTEGEE, LES FAMILLES ET PARTENAIRES
o Réceptionner et traiter les appels, messages et courriels ;
o Collaborer avec les partenaires (collectivités, organismes sociaux, établissements.). PARTICIPATION A LA VIE INSTITUTIONNELLE
o Participer activement aux réunions d'équipe, groupes de travail et formations ;
o Contribuer à la continuité de service en cas d'absence d'un collègue ;
o Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste
Votre profil :
Rigueur, organisation et sens du service Formation et Expérience :
Diplôme de niveau 4 (social et/ou secrétariat assistanat)
Une expérience ou une connaissance du secteur de la protection juridique des majeurs protégés serait un plus
Compétences clés :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels métiers
Sens de l'organisation, rigueur et méthode
Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer les priorités
Discrétion, esprit d'équipe et respect des obligations de confidentialité
Connaissance du secteur médico-social appréciée