Compétences / savoir-faire :
- accueil téléphonique et physique (clients, fournisseurs, partenaires)
- prise de rendez-vous
- enrichir et renseigner la base de données
- maîtriser les outils informatiques et bureautiques
- rédiger des mails, des rapports, des compte-rendu
- gérer et classer des dossiersQualités personnelles :
- autonomie
- rigueur
- curiosité, force de proposition
- avoir une bonne aisance relationnelle, savoir se rendre disponible
- savoir travailler au quotidien en équipe avec d'autres services
- maîtriser l'orthographe (français)
- respecter la confidentialité des dossiers
- respecter les procédures
- avoir le sens des responsabilités et de l'organisation