Nous recherchons 2 assistant(e)s de caisse/ Accueil en hypermarché H/F
Partie Accueil : Vous êtes chargé(e) d'accueillir et de renseigner les clients. Vous effectuez les remboursements et les autres activités liées au service client dans le respect des normes d'accueil.
Partie Caisses: Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'informer les clients au moment de leur passage en caisse, et contribuer à leur fidélisation. Vous effectuez les opérations d'enregistrement de leurs achats et les encaissez dans le respect des procédures
Savoir faire demandé : Connaissance et application des procédures d'encaissement et de gestion des incidents
Connaissance et application de la procédure argent
Connaissance et application de la procédure de lutte contre la démarque
Connaissance et application des procédures d'accueil
Maîtrise et application des Rituels de son Secteur / Service
Connaissance et application des « bonnes pratiques »en matière de relation et de gestion client
Connaissance et application des procédures d'encaissement et de gestion des incidents
Connaissance des nouvelles technologies
Maîtrise et application des Rituels de son Secteur / Service
