La maison accueille des adultes polyhandicapés 7 jours sur 7 dont elle assure l'accompagnement nuit et jour pour que chacun vive la vie la plus épanouissante et autonome possible au regard de sa situation.
Répartis sur quatre unités, les résidents vivent en chambre individuelle. Ils sont aidés pour les gestes de la vie courante (repas, toilette, etc.). Au cours de la semaine ont lieu des activités programmées (médiation animale, piscine, restaurant..), des activités fonctionnelles pour les résidents qui le peuvent (ex. : mettre la table) et des activités de bien être.
L'assistant(e) d'accueil assure au quotidien l'accompagnement administratif autour de l'accueil, l'orientation, la gestion téléphonique. Il/elle aide à l'organisation et à la planification des activités et l'organisation des dossiers.
Missions principales :
* Assurer le travail administratif (rédaction et envoi de courrier, suivi de dossiers)
* Recevoir, identifier et orienter les demandes internes ou externes, les appels téléphoniques et le courrier
* Mettre à jour les informations courantes dans le logiciel des usagers
* Assurer le classement et l'archivage administratif
* Maîtriser du pack office (Word, Excel.)
* Savoir rédiger (courriers, mails.)
* Posséder la connaissance de messagerie électronique et d'Internet
* Respecter la confidentialité des dossiers
* Avoir une appétence pour le handicap, une expérience serait un plus
* Vous êtes titulaire du baccalauréat
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
