Description du métier Responsable de caisses

Code ROME : D1508

Le Responsable de caisses est un professionnel chargé de superviser et de gérer les opérations liées à la caisse dans un commerce ou une enseigne.

Supervise et coordonne l'activité des caisses

Assure la formation et le suivi des hôtes de caisse

Optimise les flux de clients pour réduire l'attente

Gère les litiges et assure un service client de qualité

Contrôle les fonds de caisse et les transactions

Peut participer à l'élaboration des stratégies commerciales du point de vente

Appellations fréquentes du métier

• Adjoint / Adjointe chef de caisses
• Responsable de ligne de caisses
• Chef / Cheffe de département caisses
• Chef / Cheffe de caisses
• Chef / Cheffe de secteur caisses
• Manager de caisses