Sous la responsabilité de son/sa responsable, distribue le travail entre plusieurs collaborateurs afin d'assurer un passage en caisse adapté au flux client.
Il/ elle veille à la bonne tenue du secteur caisses/accueil (propreté, fonctionnement.).
Il/ elle effectue les opérations d'ouverture, de clôture et d'administration de la ligne de caisses.
Il/ elle recherche et communique les informations nécessaires aux hôtes(esses) : opérations promotionnelles et de fidélité, article inconnu, article ne passant pas au prix indiqué en rayon selon le client, procédure à suivre pour un retrait-rappel.
Il/ elle effectue des opérations de caisse, notamment :
- ouverture et fermeture de caisse, échange de monnaie,
- contrôle des moyens de paiement,
- remboursements et échanges,
- gestion des bons de réduction,
- annulations, retours et règlement des litiges, identification des erreurs prix
- comptage des caisses, contrôle des tickets récapitulatifs journaliers cartes,
- élaboration et classement des remises en banque.
